Быстрая активация пакета Водафон и новой сим-карты

Чтобы начать пользоваться мобильной связью, нужно активировать стартовый пакет Водафон и сим-карту компании. Без этих простых действий совершать звонки и отправлять сообщения не получится. При этом стоит учитывать, что упомянутый оператор разделяет активацию новой симки и стартового пакета тарифа. То есть, при неправильных действиях пользователь сможет звонить, но не на тех условиях, что указаны в описании тарифного плана, а по базовым расценкам компании.

Стоит учитывать данный факт, используя только что купленную симку и собираясь совершить первый звонок. Лучше потерять немного времени и избежать ошибок, чем переплатить при необдуманных действиях.

Как активировать сим-карту Водафон – инструкция

как активировать сим карту Водафон

Теоретически, для активации сим-карты МТС Украина (Водафон) абонентам не требуется инструкция, поскольку, чтобы начать пользоваться связью и получить возможность звонить, достаточно:

  1. вставить симку в смартфон (телефон);
  2. сразу совершить любое действие – звонок, отправку смс или использовать интернет;
  3. на этом активация завершена.

Никаких запросов или ussd-команд не требуется. Но оператор предлагает воспользоваться другим, расширенным методом.

Он заключается в следующем:

  1. вставить новую sim в телефон;
  2. пополнить баланс рекомендованной суммой (зависит от тарифного плана);
  3. совершить звонок на номер контактного центра Vodafone (111).

Второй вариант позволяет не только привести симку в активное состояние, но и одновременно активирует стартовый пакет, чего не происходит при использовании первого описанного подхода.

Особенности первичной активации пакета услуг

Главная особенность первичной активации стартового пакета в 2019 и 2020 году заключается в необходимости внести оплату. Обычно она предельно близка к размеру абонентской платы. При этом оператор требует, чтобы:

  • вся сумма зачислялась на счёт одним платежом (делить её на несколько частей нельзя);
  • для оплаты не использовался баланс других сим-карт (включая сторонних операторов Украины) – перевод между счетами также не позволит активировать стартовый пакет услуг.

То есть, деньги должны вноситься сразу все, платёж должен быть одним, а способ платежа может быть выбран абонентом по своему усмотрению, но внутренние переводы считаются недопустимыми. Также запрещено использование опций, позволяющих пользоваться связью, отложив оплату на потом.

Как быстро подключить тариф на Водафоне

Если абоненту не требуется активировать сим-карту Водафон, а нужно лишь быстро поменять или подключить тариф, достаточно:

  • воспользоваться USSD-кодом (комбинация указана на официальном сайте в разделе с описанием тарифного плана);
  • зайти в мобильное приложение My Vodafone и изменить условия там;
  • позвонить в контактный центр и попросить помощи операторов.

как активировать пакет Водафон

При этом стоит учитывать, что все неиспользованные пакеты услуг безвозвратно сгорят, вернуть их позднее будет уже невозможно. Смена тарифного плана бесплатна, но для некоторых тарифов оператор сделал исключение (например, Ultra).

Точные условия смены тарификации указаны на официальном портале компании, поэтому перед подключением рекомендуется ознакомиться с ними, чтобы не столкнуться с трудностями.

Куда обращаться в случае неудачи

Если абонент не может самостоятельно активировать новую сим-карту Водафон или нужный тариф не подключается, стоит обратиться за помощью, связавшись с сотрудниками Vodafone. Для этого можно:

  • позвонить по телефону службы поддержки 111;
  • оставить обращение через мобильное приложение My Vodafone;
  • написать в онлайн-чат на сайте компании.

Исходящие вызовы в контактный центр бесплатны, но ответ придётся немного подождать. Ответное сообщение в чате или приложении также придёт не сразу, но время ожидания во всех упомянутых случаях минимально.