Сохранение номера Водафон – условия и стоимость

Услуга сохранения номера Водафон – бесплатная операция, которую запустили в мае 2019 года. Благодаря новому сервису абоненты могут менять оператора мобильной связи с сохранением полного номера телефона вместе с кодом.

Эту услугу успешно внедрили более чем в 80 странах мира, а потому и на Украине теперь есть возможность использовать новые возможности без потери старых контактов.

Как работает услуга «‎Сохранение номера»‎

сохранение номера Водафон

Для того, чтобы воспользоваться услугой «Сохранение номера», необходимо обратиться к своему оператору и убедиться, что номер зарегистрирован. Следующие действия будут зависеть от того, к какой категории принадлежит абонент.

Процедура перехода на Водафон

Чтобы осуществить перенос своего номера, нужно быть уверенным, что оператор имеет все необходимые идентификационные данные. Если таковых данных нет, то необходимо предоставить:

  1. Цифровую подпись, которую легко получить в налоговой службе или ПриватБанке;
  2. ID-карту или паспорт гражданина Украины;
  3. Сим-карту;
  4. Написать заявление в письменной форме о том, что вы желаете внести свои данные.

Если вы не внесли указанные данные, то действующий оператор вправе не проводить перенос номера Водафон. Данное условие касается абонентов, которые пользуются связью на основе предоплаты. Когда данные одобрены и заявление зарегистрировано, клиент получает новую симку в салоне Водафон.

Для абонентов, которые обслуживаются на контракте, процесс переноса номера MNP Водафон также прост.

Необходимо проделать следующие действия:

  1. Проверить регистрацию у действующего оператора.
  2. Подать заявление.
  3. Получить новую карточку.
  4. Подписать договор об обслуживании в сети Vodafone.
  5. Внести авансом первый платеж.

Из особенностей данной услуги стоит выделить несколько фактов. Переход от одного оператора к другому занимает минимум 3 дня, а максимум – 30 дней (указывается срок в заявлении). На это время новая сим-карта остается недоступной и ее активировать нельзя. Это осуществляется только после того, как на телефон придет уведомление в СМС.

Тариф выбирается еще на этапе написания заявления. Если необходимая информация не указана, то автоматически будет установлен Vodafone SuperNet Start.

Стоимость

Услуга компании абсолютно бесплатная. Единственное, за что необходимо заплатить – за приобретение сим-карты. Стоит она 1 гривну, которая после активации начисляется на счет. Баланс, подключенные у предыдущего оператора услуги, бонусы и другие продукты перенесены не будут.

Если же на счету остается большая сумма и хочется ее вернуть, то необходимо подать заявление в магазине у предыдущего оператора, где указаны реквизиты карты или счета в банке. Перейти со своим номером на МТС Украина можно, сохранив текущие рассылки, подписки и оповещения от других компаний. Если остались долги по предыдущему оператору, то их лучше закрыть.

Поддержка потенциальных абонентов

Все потенциальные клиенты компании Водафон Украина могут обратиться за получением информации:

  • На официальном сайте в чат техподдержки;
  • В салоны связи;
  • Узнать необходимую информацию в приложении My Vodafone.

Опытные операторы помогут прояснить все текущие вопросы по MNP и ускорить процесс переноса номера в рамки сети Vodafone.