Водафон переадресація – умовна і безумовна

Іноді абоненти виявляються не в найприємнішій ситуації, оскільки позбавляються можливості відповісти на дзвінки. Подібні неприємності відбуваються з різних причин, але результат виявляється один – важливий дзвінок буває пропущено. Кращий спосіб справитися з такими труднощами – підключити послугу переадресації МТС Україна.

Що таке переадресація

Переадресація виклику МТС і Vodafone Україна – це переведення вхідного дзвінка на інший номер. У загальних рисах принцип роботи послуги виглядає наступним чином:

1. на номер Водафон надходить вхідний дзвінок;
2. за допомогою переадресації дзвінок буде переведено на інший телефон;
3. користувач відповідає на дзвінок з іншого номера, куди раніше перевівся виклик.

В результаті абонент залишається на зв’язку, навіть якщо не може прийняти вхідний дзвінок на Vodafone.

Безумовна

Виділяють 2 види переадресації:

• умовна;
• безумовна.

При активації безумовної переадресації на вказаний людиною номер будуть переводитися абсолютно всі дзвінки, незалежно від ситуації, що склалася.

Важливо підкреслити, що номер для прийому вхідних здатний виявитися будь-яким. Допускається навіть переклад дзвінків на міську лінію або сім-карти інших операторів України.

Умовна

Відмінність умовної від безумовної полягає в тому, що користувачам надається можливість самостійно вибрати тип викликів, які слід переадресувати. Існує 3 типи умовної переадресації, які можуть активувати абоненти:

• при зайнятій лінії;
• при знаходженні сім-карти поза зоною дії мережі;
• при відсутності відповіді.

Перераховані види послуги працюють в сумісному вигляді.

Вартість послуги

Користувачам не слід переживати за вартість переадресації на МТС, оскільки дана послуга встановлена в будь-який тариф за замовчуванням і надається безкоштовно. Оплачувати доведеться тільки сам дзвінок, оскільки оператор розцінює перенаправлення виклику як повноцінну послугу зв’язку. Вартість хвилини розмови залежить від умов тарифного плану. Варто враховувати даний факт, якщо клієнт не хоче витрачати зайві гривні.

Як поставити переадресацію на МТС Україна

Вище вже згадано, що послуга встановлена за замовчуванням, тому абоненту залишається лише вибрати підходящий варіант обслуговування і активувати його. Щоб поставити переадресацію на Водафон (МТС), досить набрати команду:

• **21*xxx# – (безумовна) переадресація всіх викликів
• **61*xxx# – на інший телефон за відсутності своєчасної відповіді
• **62*xxx# – перенаправлення при недосяжності абонента
• **67*xxx# – в разі коли абонент зайнятий

Замість xxx потрібно вказати телефон, куди будуть переправлятися виклики. Номер потрібно вводити в міжнародному форматі.

Також поставити переадресацію можна за допомогою меню смартфона або через «віртуального мобільного помічника».

Що робити, якщо переадресація не працює

Якщо послуга виявилася недоступною або не активувалась після настройки, абонентам варто:

• перевірити баланс сім-карти і переконатися, що наявних пакетів хвилин достатньо для використання опції;
• переконатися в правильності зазначеного раніше номера телефону (при виявленні помилки відключити старий варіант і підключити новий, правильний);
• зв’язатися зі співробітниками контактного центру та уточнити у них можливі причини неполадок.

Як відключити послугу

Щоб відключити переадресацію МТС, можна набрати спеціальні USSD-команди *21#, *61#, *62#, або *67# (у відповідності з різними версіями послуги) або скористатися універсальної командою ##002# для повної деактивації опції. Також зняти встановлені раніше умови допоможе меню смартфона і «віртуальний помічник».