Как заказать минуты на Водафон (МТС Украина)

Заказать минуты на Водафон, обменяв бонусные баллы на возможность совершать звонки – простейший способ сохранить связь, не повышая собственных расходов. Собственно, для этого бонусная программа и создавалась: для экономии на оплате мобильных услуг.

Но, прежде чем сделать заказ, нужно внимательно изучить условия обслуживания и правила бонусной программы. Подобный подход позволит избежать неприятных неожиданностей и поможет расходовать бонусы максимально эффективно и экономно. Тем более, оператор предлагает клиентам большое количество опций и услуг, которые разрешается оплатить с помощью бонусных баллов.

Принцип получения бесплатных минут на другие операторы

Разобраться, как работает бонусная программа, несложно. Она подразумевает следующие действия:

• пользователь регистрируется в программе лояльности;
• совершает действия, приносящие баллы;
• копит сумму, которой окажется достаточно для получения «подарка»
• обменивает накопленные бонусы на минуты, гигабайты и иные услуги или скидки.

Принцип получения дополнительных пакетов минут для звонков на номера сторонних операторов Украины не отличается от заказа остальных услуг. Чтобы воспользоваться бонусами, пользователям нужно:

• узнать количество минут в предложенных оператором пакетах:
• уточнить стоимость обмена – количество баллов, которые придётся отдать;
• выяснить USSD-команду для получения пакета.

После чего останется отправить запрос и получить возможность совершать звонки.

Основные условия

На текущий момент оператор предлагает 2 типа пакетов:

• на звонки за рубеж;
• исходящие вызовы на все сети Украины.

Пакеты для общения внутри сети отсутствуют. Это связано с тем, что большинство тарифов позволяют общаться с абонентами Vodafone бесплатно. Чтобы заказать пакет для звонков за границу, нужно набрать следующую команду:

• 10 минут за 1000 баллов – *777*2*210#;
• 30 минут за 3000 баллов – *777*2*230#.

Чтобы проверить остаток оставшихся минут и срок их действия, нужно отправить короткий запрос *777*2*211#. Нужная информация с указанием остатков в пакетах присутствует в мобильном приложении, поэтому никаких сложностей с её получением у абонентов не возникнет.

Как подключить бесплатные минуты на Водафон (МТС Украина)

Выше уже упоминалось, что получить дополнительные минуты для разговоров с абонентами МТС и Водафон невозможно, поскольку подобных пакетов нет. Возможно, ситуация изменится в будущем (если в подобном предложении появится смысл), а пока клиенты способны получить пакеты для звонков на другие сети Украины. Выбирать придётся из:

• 10 минут;
• 20 мин.;
• 50 мин.

При этом важно помнить, что полученное для общения время действительно в течение месяца.

После его завершения дополнительные минуты на другие операторы от Водафон сгорают, а потраченные бонусы не возвращаются. Поэтому, чтобы не потратить баллы без пользы, нужно заранее решить, как они будут использоваться, и выбрать оптимально подходящий по размеру пакет.

Подключение при помощи USSD-команд

Чтобы заказать минуты на Водафон с помощью USSD-команд, нужно набрать на телефоне следующие комбинации:

• 10 минут за 200 баллов – *777*2*110#;
• 20 мин. за 400 бонусов – *777*2*120#;
• 50 мин. за 900 бонусов – *777*2150#.

Набрав команду и нажав клавишу дозвона, останется немного подождать, пока телефонная компания списывает бонусы и зачисляет минуты. Обычно это происходит в течение нескольких секунд, после чего абонент получает оповещение о благополучном завершении операции.

Пользователям стоит знать другие команды для управления бонусным счетом:

• *777*1# – проверка остатка бонусов;
• *777*2*302# – проверка остатка пакетов.

В приложении My Vodafone

Если использование USSD-команд покажется неудобным, пользователи способны взять минуты на МТС в мобильном приложении My Vodafone. Для этого понадобится:

1. авторизоваться в приложении;
2. открыть раздел, посвященный бонусам;
3. выбрать подходящее для обмена вознаграждение (звонки на все сети);
4. заказать услугу и подтвердить принятое решение нажатием соответствующей кнопки;
5. подождать, пока начисляются бесплатные разговоры.

После чего можно смело совершать звонки, не опасаясь незапланированных расходов на связь.

Куда обращаться если не получилось обменять самостоятельно

Если у абонента не получится взять бонусные услуги, стоит связаться с представителями оператора:

• написав в онлайн-чат на сайте компании;
• связавшись с сотрудниками контактного центра через внутренний функционал мобильного приложения;
• позвонив по бесплатному телефону 111.

Воспользовавшись предложенным советом, останется описать сложившуюся ситуацию ответившему консультанту и попросить помощи.